Договір публічної оферти
Про надання послуг з продажу товарів через інтернет-магазин
1. Загальні положення
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом (далі — Договір).
Даний Договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим.
Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця укласти електронний договір купівлі-продажу товару (акцептом оферти) вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на сайті Продавця.
Важливо: Розміщуючи замовлення на сайті, ви підтверджуєте, що повністю ознайомлені з умовами цього Договору та приймаєте їх беззастережно.
2. Терміни та визначення
Продавець
Фізична особа-підприємець, яка здійснює продаж товарів через інтернет-магазин Selo ta Salo
Покупець
Дієздатна фізична особа, яка оформила замовлення на сайті та прийняла умови цього Договору
Інтернет-магазин
Веб-сайт https://selotasalo.com.ua, що є власністю Продавця
Товар
М'ясні вироби, представлені в асортименті інтернет-магазину
Замовлення
Належно оформлена заявка Покупця на купівлю товару через інтернет-магазин
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товар, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити товар на умовах цього Договору.
3.2. Цей Договір регулює купівлю-продажу товарів в інтернет-магазині, у тому числі:
- Добровільний вибір Покупцем товарів в інтернет-магазині
- Самостійне оформлення Покупцем замовлення в інтернет-магазині
- Оплату Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-магазині
- Обробку та доставку замовлення Покупцю в строки та за адресою, погоджені при оформленні замовлення
4. Оформлення та обробка замовлення
4.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в інтернет-магазині через форму замовлення.
4.2. При оформленні замовлення Покупець зобов'язаний:
- Надати достовірні персональні дані
- Вказати контактний номер телефону та адресу електронної пошти
- Вказати адресу доставки товару
- Обрати зручний спосіб оплати та доставки
4.3. Продавець має право відмовити Покупцю в обробці замовлення у випадку:
- Надання Покупцем недостовірних даних
- Неможливості зв'язатися з Покупцем за вказаними контактами
- Відсутності товару на складі
- Виявлення технічної помилки в ціні товару
4.4. Продавець зобов'язується повідомити Покупця про зміни в замовленні або неможливість його виконання телефоном або електронною поштою.
5. Ціна товару та порядок оплати
5.1. Ціни на товари визначаються Продавцем самостійно та вказуються на сторінках інтернет-магазину.
5.2. Ціни вказуються в гривнях (UAH) з урахуванням ПДВ (якщо Продавець є платником ПДВ).
5.3. Продавець має право змінювати ціни на товари в односторонньому порядку. При цьому ціна на товар, щодо якого оформлено замовлення, зміні не підлягає.
5.4. Покупець може здійснити оплату наступними способами:
- Готівкою при отриманні товару (у відділенні перевізника)
- Карткою Visa/MasterCard через платіжну систему LiqPay
- Онлайн-оплата через сервіс plata by mono
5.5. Оплата замовлення Покупцем означає його повну згоду з умовами цього Договору.
6. Доставка товару
6.1. Продавець здійснює доставку товарів:
- До відділення служби доставки "Нова Пошта"
- Іншими службами доставки (Укрпошта, Містекспрес тощо) за домовленістю
6.2. Строки доставки залежать від обраного способу доставки та географічного розташування Покупця.
6.3. Вартість доставки сплачується Покупцем за тарифами перевізника та не входить у вартість товару.
6.4. Ризик випадкового пошкодження або втрати товару переходить до Покупця з моменту передачі товару перевізнику.
6.5. При отриманні товару Покупець зобов'язаний:
- Перевірити цілісність упаковки
- Звірити найменування та кількість товару з даними накладної
- При виявленні пошкоджень або розбіжностей – скласти акт у присутності представника перевізника
Увага: Претензії щодо товару не приймаються після підписання накладної без зауважень.
7. Якість товару
7.1. Продавець гарантує, що товар відповідає вимогам чинного законодавства України.
7.2. Товар має супроводжуватися документами, що підтверджують його якість (сертифікати відповідності, санітарно-епідеміологічні висновки тощо).
7.3. Термін придатності товару вказується на упаковці або в супровідних документах.
7.4. Покупець зобов'язаний дотримуватися умов зберігання товару, вказаних на упаковці.
8. Повернення та обмін товару
8.1. Повернення товару належної якості здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" та Правил продажу товарів дистанційним способом.
8.2. Покупець має право відмовитися від товару належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:
- Товар не втратив товарний вигляд
- Збережено упаковку та документи
- Товар не був у вжитку
Важливо: Продовольчі товари належної якості поверненню та обміну не підлягають відповідно до законодавства України.
8.3. У разі виявлення недоліків товару (невідповідність якості, комплектності) Покупець має право:
- Вимагати заміни на аналогічний товар належної якості
- Вимагати повернення коштів
- Вимагати зменшення ціни
9. Відповідальність сторін
9.1. Продавець не несе відповідальності за:
- Затримки доставки з вини перевізника
- Неможливість доставки через недостовірність даних, наданих Покупцем при оформленні замовлення
- Порушення умов зберігання товару після передачі Покупцю
9.2. Покупець несе відповідальність за достовірність інформації, наданої при оформленні замовлення.
9.3. У разі порушення умов цього Договору, сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.
10. Захист персональних даних
10.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.
10.2. Продавець зобов'язується не розголошувати персональні дані Покупця третім особам, крім випадків, передбачених законодавством України.
10.3. Передача персональних даних партнерам (служби доставки, платіжні системи) здійснюється виключно для виконання замовлення.
11. Форс-мажорні обставини
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин.
11.2. До форс-мажорних обставин відносяться: стихійні лиха, війна, теракти, страйки, дії органів влади, аварії, відключення електроенергії, інші обставини непереборної сили.
11.3. При настанні форс-мажорних обставин, сторона повідомляє іншу сторону протягом 3 робочих днів.
12. Вирішення спорів
12.1. Всі спори та розбіжності, що виникають при виконанні цього Договору, вирішуються шляхом переговорів.
12.2. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів, спір передається на розгляд до суду за місцем знаходження Продавця відповідно до чинного законодавства України.
12.3. До відносин між Покупцем та Продавцем застосовується право України.
13. Заключні положення
13.1. Цей Договір набирає чинності з моменту оформлення Покупцем замовлення та діє до повного виконання зобов'язань сторонами.
13.2. Продавець має право вносити зміни до умов цього Договору в односторонньому порядку, розмістивши нову редакцію на сайті.
13.3. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті інтернет-магазину.
13.4. Чинна редакція Договору завжди знаходиться на сторінці https://selotasalo.com.ua/public-offer
Реквізити Продавця:
Назва: Магазин м'ясних виробів Selo ta Salo
Адреса: вул. М'ясна, 123, м. Львів, 79000
Телефон: +380 (93) 046 58 11
Email: info@meatshop.ua
Оформлюючи замовлення на сайті, ви підтверджуєте, що ознайомлені з умовами цього Договору публічної оферти та повністю з ними згодні.
